Hogyan készítsünk árajánlatot: tartalmi és formai elemek

Nem jogi és nem adótanácsadás. A cikk a jogszabályok hivatalos szövegén alapul, amelyeket 2026. október 7-én ellenőriztünk. Konkrét ügyben kérje jogász vagy könyvelő véleményét.

Röviden

• Az árajánlatnak nincs általános, minden cégre kötelező formája. Ha viszont minden lényeges kérdésre kiterjed, az elfogadással létrejöhet a szerződés (Ptk. 6:64. §; Codul civil, 1188. cikk).
• Ha elfogadási határidőt ad meg, az ajánlatot ezen belül nem vonhatja vissza, sem Magyarországon, sem Romániában.
• Pályázatoknál az árajánlat tartalmát gyakran jogszabály vagy felhívás írja elő.
• Kész szerkezetet az árajánlat minta cikkben talál.

Van kötelező tartalma az árajánlatnak?

Általános, minden árajánlatra vonatkozó kötelező adattartalmat a magyar és a román jog sem ír elő. A tartalom attól fontos, hogy az ajánlat jogi hatása ettől függ.

Magyarországon a Ptk. szerint aki a szerződéskötési szándékát egyértelműen kifejező és a lényeges kérdésekre kiterjedő nyilatkozatot tesz, ahhoz kötve marad (6:64. § (1)). Romániában a Codul civil hasonlóan fogalmaz: az ajánlat akkor minősül szerződéses ajánlatnak, ha elegendő elemet tartalmaz a szerződés létrejöttéhez, és kifejezi az ajánlattevő szándékát, hogy elfogadás esetén kötelezettséget vállal (1188. cikk (1) bek.).

A gyakorlatban: minél teljesebb az árajánlat, annál nagyobb súlya van az ügyfél „igen”-jének. Ha csak tájékoztató árat szeretne adni, írja ki: „Indikatív árajánlat, nem minősül ajánlati kötöttségnek. A végleges árat helyszíni felmérés után adjuk meg.”

Kivételek, ahol a tartalmat előírják:

• pályázatok, ahol az árajánlat a támogatási kérelem melléklete (lásd lent);
• építőipari kivitelezés Magyarországon, ahol a kivitelezési szerződés kötelező tartalmát a 191/2009. Korm. rendelet sorolja fel (részletek az építőipari árajánlat minta cikkben);
• magánszemély ügyfél, akinél a fogyasztóvédelmi szabályok szerződéskötés előtti tájékoztatást írnak elő.

Meddig köti az árajánlat a céget?

Annyi ideig, amennyit az ajánlatban megad. Ha nem ad meg határidőt, a kötöttség annyi ideig tart, amennyi alatt rendes körülmények között választ várhat.

Magyarország (Ptk.)

• Az ajánlattevő meghatározhatja a kötöttség idejét (6:64. § (1)), amely az ajánlat hatályossá válásával kezdődik (6:64. § (2)).
• Határidő nélkül, távollevők között tett ajánlatnál a kötöttség annak az időnek az elteltével szűnik meg, amelyen belül a választ rendes körülmények között várni lehetett; visszautasítással is megszűnik (6:65. § (1)).
• Az írásbeli ajánlat írásban vonható vissza, de nem vonható vissza, ha visszavonhatatlannak jelölték, vagy elfogadási határidőt tartalmaz (6:65. § (3)–(4)).

Románia (Codul civil)

• Az ajánlat visszavonhatatlan, ha az ajánlattevő vállalta, hogy meghatározott ideig fenntartja; a visszavonó nyilatkozat ilyenkor hatástalan (1191. cikk).
• Határidő nélküli, távollevőnek tett ajánlatot ésszerű ideig fenn kell tartani, hogy a címzett megkapja, mérlegelje és válaszoljon (1193. cikk).

Mindkét országban az a biztonságos, ha konkrét napszámot vagy dátumot ír: „Az ajánlat 2026. dátum-ig érvényes.”

Mi történik, ha az ügyfél módosítva fogadja el az ajánlatot?

Ha a módosítás lényeges kérdést érint, az nem elfogadás, hanem új ajánlat, amelyre most Önnek kell válaszolnia.

• Magyarország: a lényeges kérdésben eltérő elfogadás új ajánlatnak minősül (Ptk. 6:67. § (1)). Nem lényeges kiegészítés esetén a szerződés létrejöhet, kivéve, ha az ajánlat az elfogadást kifejezetten a saját feltételeire korlátozta, vagy ha Ön késedelem nélkül tiltakozik (6:67. § (2)).
• Románia: nem elfogadás az a válasz, amely az ajánlattól eltérő módosítást vagy kiegészítést tartalmaz, nem tartja be az ajánlattevő által kért formát, vagy az ajánlat lejárta után érkezik; ez a körülményektől függően ellenajánlatnak tekinthető (Codul civil, 1197. cikk).

Ezért hasznos egy mondat az ajánlat végén: „Az ajánlat kizárólag a fenti feltételekkel fogadható el.” Ha az ügyfél mást kér, küldjön új, új sorszámú ajánlatot.

Mit kérnek a pályázatok az árajánlattól?

Pályázatoknál az árajánlat tartalmát a felhívás vagy egy jogszabály írja elő, és a hiányos ajánlatot elutasíthatják. Mindig az adott felhívás szövege az irányadó.

Példa Magyarországról: az agrártámogatásokról szóló 54/2023. (IX. 13.) AM rendelet 3. melléklete felsorolja az árajánlat kötelező tartalmi elemeit. Saját szavainkkal összefoglalva:

Romániában a pályázati útmutatók (például európai uniós forrásokból finanszírozott programoknál) szintén meghatározhatnak formai követelményeket. Ezeket mindig az adott útmutatóban ellenőrizze.

Bruttó vagy nettó árat tüntessen fel?

Cégnek szóló ajánlatban a nettó egységár és a külön ÁFA-sor a megszokott, magánszemélynek pedig a bruttó, ténylegesen fizetendő összeget is mutassa meg. A kulcs országonként eltér.

Ha nem számít fel ÁFA-t, írja ki az okát az ajánlatban. A fordított adózást és a kedvezményes kulcsokat mindig egyeztesse könyvelőjével.

Hogyan készítsen árajánlatot lépésről lépésre?

Hét lépésben: felmérés, tételek, árazás, feltételek, ellenőrzés, küldés, követés.

1. Felmérés. Kérdezze meg az ügyfelet a méretekről, határidőről, költségkeretről; ha kell, mérjen helyszínen.
2. Tételek. Bontsa le az ajánlatot termékekre és munkákra, mértékegységgel.
3. Árazás. Nettó egységárak, pénznem, ÁFA vagy mentesség.
4. Feltételek. Érvényesség, határidő, előleg, fizetés módja, jótállás, és mi nincs benne.
5. Ellenőrzés. Összesítő, sorszám, címzett, elírások.
6. Küldés. Olyan formában, amely telefonon is olvasható. Az Oifers online árajánlat-készítővel az ajánlatot linkként küldi el, az ügyfél online, e-mailben kapott kóddal fogadhatja el.
7. Követés. Az Oifersben látja, mikor nyitották meg az ajánlatot, hányszor és milyen típusú eszközről; erről az ügyfelet tájékoztatni kell (GDPR). Így tudja, mikor érdemes telefonálni.

A csomagokat az árak oldalon találja.

Formai elemek: mire figyeljen?

A forma attól jó, hogy az ügyfél gyorsan megtalálja a lényeget, és később mindkét fél ugyanazt a változatot tudja elővenni.

• Egyedi sorszám és a módosítások jelölése (pl. AJ-2026-018/2).
• Egyértelmű pénznem minden árnál (Ft, lej vagy euró).
• Mértékegység minden tételnél.
• Az összesítő külön soron: nettó, ÁFA, bruttó.
• Ami nincs benne, külön felsorolva.
• Elfogadás módja: aláírás, e-mailes visszaigazolás vagy online elfogadás.

Tájékoztató jellegű cikk. Nem helyettesíti a jogi vagy adótanácsadást.

Források

• 2013. évi V. törvény a Polgári Törvénykönyvről (Ptk.), 6:64. §, 6:65. §, 6:67. § – net.jogtar.hu – Hatályos Jogszabályok Gyűjteménye (megtekintve: 2026. 10. 07.)
• 54/2023. (IX. 13.) AM rendelet, 3. melléklet (az árajánlat kötelező tartalmi elemei) – net.jogtar.hu (megtekintve: 2026. 10. 07.)
• 2007. évi CXXVII. törvény (Áfa tv.), 82. §, 142. § (1) b), 187. § – net.jogtar.hu (megtekintve: 2026. 10. 07.)
• Codul civil (Legea nr. 287/2009), 1188., 1191., 1193., 1196., 1197. cikk – Portal Legislativ (megtekintve: 2026. 10. 07.)
• Codul fiscal (Legea nr. 227/2015), 291., 310., 331. cikk – Portal Legislativ (megtekintve: 2026. 10. 07.)
• (EU) 2016/679 rendelet (GDPR), 13. cikk – EUR-Lex